Политика конфиденциальности и обработки персональных данных ООО «СП»

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных, обеспечиваемые Обществом с ограниченной ответственностью «СП» (далее — Оператор, Компания), при использовании сайта https://galaxy.clinic, а также при обращении через мессенджеры, телефон, электронную почту и иные каналы связи.

Оператор обеспечивает защиту прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, и принимает все необходимые меры для соблюдения требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

Использование Пользователем сайта и сервисов Компании означает согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных.

2. Сведения об операторе персональных данных

Общество с ограниченной ответственностью «СП» (ООО «СП»)
ОГРН: 1157847340298, дата регистрации 07 октября 2015 г.
ИНН / КПП: 7802543967 / 780201001
Юридический адрес: 194044, г. Санкт-Петербург, Пироговская наб., д. 5/2, литера А, помещ. 1-Н (ч.п. 4)
ОКПО: 27492149
Телефон: +7 (812) 403-02-01
Официальный номер для связи: +7 (901) 970-53-14
Электронная почта: call@edmed.ru
Генеральный директор: Юнг Наталия Александровна

ООО «СП» состоит в Реестре субъектов малого и среднего предпринимательства (категория — малое предприятие).
Основной вид деятельности по ОКВЭД: 86.10 — Деятельность больничных организаций.

3. Цели обработки персональных данных

Компания осуществляет обработку персональных данных исключительно в целях:

предоставления медицинских и сопутствующих услуг, оформления записи на приём и исполнения договорных обязательств;
информирования пациентов о времени и дате приёма, изменениях расписания, необходимости уточнения данных;
обратной связи по обращениям, в том числе для обработки жалоб и предложений;
ведения внутреннего учёта, аналитики и статистики для повышения качества обслуживания;
соблюдения требований законодательства Российской Федерации, включая медицинское, налоговое и бухгалтерское;
информирования Пользователей, давших согласие, о новых услугах, специальных предложениях и мероприятиях Компании.

4. Состав и категории обрабатываемых данных

Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

фамилия, имя, отчество;
номер телефона, адрес электронной почты;
сведения, указанные Пользователем в формах записи, обращений и обратной связи;
данные, автоматически передаваемые сервисами сайта (IP-адрес, cookies, сведения о браузере и устройстве);
иные данные, предоставленные Пользователем по его инициативе.

Компания не обрабатывает специальные категории персональных данных (например, сведения о состоянии здоровья) через сайт, социальные сети или мессенджеры, если иное не предусмотрено законом и не согласовано с пациентом в установленной форме.

5. Правовые основания обработки

Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральный закон от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
согласие Пользователя на обработку персональных данных;
заключение и исполнение договоров на оказание медицинских услуг;
исполнение требований законодательства Российской Федерации.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием как автоматизированных, так и неавтоматизированных способов.

Компания принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.

Передача персональных данных третьим лицам допускается только в случаях, установленных законом или с согласия субъекта персональных данных.

7. Хранение и уничтожение персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем того требуют цели обработки, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. По достижении целей обработки данные подлежат уничтожению или обезличиванию в установленном порядке.

8. Рассылки и уведомления

Компания вправе направлять Пользователю уведомления о новых продуктах, услугах, акциях и мероприятиях только в случае, если Пользователь дал на это согласие. Такие уведомления могут быть отправлены посредством электронной почты, SMS или WhatsApp-сообщений.

Компания не осуществляет массовых или навязчивых рассылок. Все уведомления носят информационный характер и направляются исключительно заинтересованным пользователям.

Пользователь имеет право отказаться от получения уведомлений в любой момент, направив письмо на адрес call@edmed.ru или сообщение на номер +7 (901) 970-53-14 с пометкой «Отказ от уведомлений». После получения запроса рассылка прекращается в течение трёх рабочих дней.

9. Использование файлов cookies

Сайт https://galaxy.clinic использует файлы cookies для корректной работы, статистики и улучшения пользовательского опыта. Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера. Отключение cookies может привести к ограничению функционала сайта.

10. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

получать информацию о наличии и содержании своих персональных данных, обрабатываемых Компанией;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими или обработаны с нарушением закона;
отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление на электронную почту call@edmed.ru или по почтовому адресу:
194044, г. Санкт-Петербург, Пироговская наб., д. 5/2, литера А, помещ. 1-Н (ч.п. 4).

11. Безопасность и конфиденциальность данных

Компания обеспечивает конфиденциальность персональных данных и несёт ответственность за предотвращение их несанкционированного использования. Вся обработка персональных данных ведётся в соответствии с действующими стандартами безопасности и внутренними регламентами ООО «СП».

12. Ответственный за обработку персональных данных

Ответственным лицом за организацию обработки персональных данных назначен Генеральный директор ООО «СП» — Юнг Наталия Александровна.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обращаться по телефону:
+7 (812) 403-02-01 или +7 (901) 970-53-14,
а также по электронной почте call@edmed.ru.

13. Размещение и изменение Политики

Настоящая Политика размещена в открытом доступе на сайте https://galaxy.clinic/privacy-policy и действует бессрочно до замены новой версией. Компания оставляет за собой право изменять Политику при изменении законодательства или внутренней политики защиты данных. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.